CONDIÇÕES GERAIS

O check-in é feito a partir da 14:00 horas e o check-out até às 12:00 horas.

FORMAS DE PAGAMENTO

Baixa Temporada
- À vista no ato da reserva (depósito, pix, transferência bancária)

- 50% no ato da reserva para confirmação e o saldo restante 30 dias antes do check-in.

- Até 06 vezes sem juros em cartão de crédito (no ato da reserva) via link de pagto.

 

Alta temporada

- 50% no ato da reserva e saldo restante 60 dias do check-in.

- Até 06 vezes sem juros em cartão de crédito (no ato da reserva) via link de pagamento.

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PACOTES DE REVEILLON, CARNAVAL E FERIADOS: o pagamento total deverá ser realizado com 60 dias de antecedência ao check-in.

 

***As tarifas são flutuantes e variam de acordo com a taxa de ocupação da Tororão no momento da contratação.

***Valores sujeitos a alteração sem prévio aviso

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ALTERAÇÃO DE RESERVA: (datas, quantidades de hóspedes, etc.)

Deverá obedecer a disponibilidade da Tororão Hotel Pousada para ocupação e tarifas vigentes em data futura.

DESISTÊNCIA ANTES DO CHECK-IN

Na hipótese da impossibilidade de comparecimento do hóspede na data inicial da reserva, o mesmo nos comunicando com antecedência de 30 dias em baixa temporada e 60 dias em alta temporada, ser-lhe-á garantida carta de crédito das diárias que deverão ser consumidas em prazo máximo de 1 ano, contados da data do pedido de cancelamento.

- O não comparecimento do(s) hóspede(s) sem a devida comunicação escrita e em tempo hábil mencionado no parágrafo acima, será considerado desistência.
- A reserva será definitivamente cancelada e as acomodações serão disponibilizadas para outro(s) interessado(s).
- Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o(s) hóspede(s) deverá(ão) comunicar a Pousada Tororão via e-mail, com prazo mínimo de 30 dias antes da data do check-in em baixa temporada e 60 dias em alta temporada.

DESISTÊNCIA APÓS O CHECK-IN

- A desistência da estadia após o check-in, por qualquer motivo não causado pela Pousada Tororão, não ensejará devolução de valores pagos ou carta de crédito para utilização futura.

NATAL, REVEILLON, CARNAVAL, FERIADOS PROLONGADOS:
Nestas datas o cancelamento somente será admitido se efetivado por e-mail, com antecedência mínima de 60 dias da data do check-in.
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Criança até 2 anos tem gratuidade, desde que durma na cama com os pais ou em berço sujeito a disponibilidade no período.